Sportello antitrust per le segnalazioni online dei consumatori

Quante volte hai sentito parlare di antitrust in italiano significa anti-monopolio che sarebbe un complesso di norme giuridiche che tutelano il consumatore liberando le imprese ad avere libera concorrenza sui prezzi e finalizzate al suo corretto svolgimento e alla repressione delle pratiche di concorrenza sleale, ecco i poche parole cosa sarebbe .Purtroppo fino a poco tempo fà per fare una segnalazione  al garante AgcmAutorità Garante della Concorrenza e del Mercato ) dovevi scaricare un modulo ed inviarlo per posta oppure fax all’ente, il procedimento pur non essendo complesso comportava un senso di scoraggiamento da parte dell’utente chiamato in causa non essendo ancora online, ma ecco che in questi giorni finalmente è nato lo sportello antitrust per le segnalazioni online dei consumatori .


Quante volte hai sentito parlare di antitrust ? Ecco finalmente nato lo sportello antitrust per le segnalazioni online dei consumatori .

In Italia la legge antitrust nazionale venne emesse con un notevole ritardo rispetto agli altri stati europei infatti fu approvata solo nell’ottobre del 1990 legge n.287 norme per la tutela della concorrenza e del mercato il ritardo è dovuto a fattori istituzionali e politici che hanno reso per lungo tempo poco favorevole un atteggiamento prevalente nel nostro Paese verso il mercato, ma da oggi le cose sono cambiate e finalmente per noi consumatori è stato aperto lo sportello antitrust per le segnalazioni online dei consumatori .

Questa idea dello sportello online direi è una sorta di strumento molto più diretto e semplice per inviare segnalazioni all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato il servizio si chiama semplicemente “Sportello Antitrust” che apre un nuovo metodo di comunicazione tra noi utenti e il Garante  ampliando cosi  i canali utilizzabili ( online, telefono o fax, email ) per incentivare ancora maggiormente alla segnalazione di eventuali scorrettezze .

Per collegarti allo Sportello Antitrust” devi entrare nel sito ufficiale Agcm cliccando qui appena entri puoi notare in alto sulla parte destra del sito una colonna con la scritta Sportello Antitrust e 4 simboli a icona con altrettante scritte, ma vediamo nell’ordine a cosa servono .

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La prima cominciando dall’alto l’icona fatta a busta tanto per intenderci con la scritta Segnala on line se ci clicchi sopra si apre una nuova pagina di login e ti viene chiesto il nome utente o email e una password se sei un utente registrato la scrivi altrimenti ti devi registrare, per farlo clicca sulla scritta Registrati a questo punto ti viene chiesto il nome, la tua email, una password e un codice captcha una volta che hai inserito queste informazioni clicca sul pulsante Registrati automaticamente ti viene spedita una email alla quale devi confermare l’attivazione, quindi vai alla tua email e clicca sul link per effettuare l’attivazione per venire indirizzato al sito, quindi clicca sul pulsante Home posto in alto a sinistra e clicca di nuovo sulla icona fatta a Busta dentro alla colonna Sportello Antitrust , metti la tua email di registrazione e la password e finalmente sei entrato.

Adesso prima di cominciare ti consiglio di leggere un po’ tutte le guide e poi cliccare sul pulsante in basso Avanti a questo punto devi compilare un form diviso in  5 sezioni ed infine cliccare sul pulsante Invio a questo punto la tua segnalazione on-line e’ stata inviata.

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La seconda icona quella con il numero verde, chiama il call center, se ci clicchi sopra ti viene dato il numero verde per segnalare scorrettezze attraverso il telefono.

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La terza icona invece usa Twitter puoi contattare Agcm ( Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ) attraverso il social network Twitter nei consueti 140 caratteri, invece la quarta icona chiamata Conosci i tuoi diritti ti viene presentato un filmato in 5 punti per conoscere i tuoi diritti .

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In conclusione

Direi che lo Sportello Antitrust è uno strumento che sicuramente serve e che offre agli utenti una semplicità che in precedenza mancava rendendo cosi’ le pratiche più immediate e veloci, bene con questo ho concluso il mio articolo e spero di averti fatto cosa gradita ci vediamo al prossimo su questo blog.


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